Uvjeti korištenja Platforme
1. Opće odredbe
1.1. Ovi Uvjeti korištenja (u daljnjem tekstu: „Uvjeti“) uređuju korištenje internetske platforme (u daljnjem tekstu: „Platforma“) koju pruža vlasnik projekta (u daljnjem tekstu: „Pružatelj usluge“).
1.2. Platforma predstavlja tehničko rješenje koje omogućuje korisnicima otvaranje i upravljanje vlastitim internetskim trgovinama.
1.3. Pružatelj usluge nije prodavatelj, nije ugovorna strana u odnosu između vlasnika trgovine i kupca te ne sudjeluje u prodaji robe ili usluga.
1.4. Ovi Uvjeti primjenjuju se prvenstveno na Korisnike (vlasnike trgovina), dok se na Kupce primjenjuju isključivo u dijelu koji se odnosi na korištenje tehničkih funkcionalnosti Platforme.
1.5. Korištenjem Platforme potvrđujete da ste upoznati s ovim Uvjetima i da ih prihvaćate.
2. Uloge na Platformi
2.1. Pružatelj usluge – vlasnik i operator Platforme.
2.2. Korisnik (vlasnik trgovine) – fizička ili pravna osoba koja koristi Platformu radi vođenja vlastite internetske trgovine i plaća pretplatu za korištenje usluge.
2.3. Kupac – krajnji korisnik koji posjećuje trgovinu Korisnika i može dodavati proizvode u košaricu bez registracije, ali mora biti registriran/autentificiran radi slanja narudžbe.
3. Registracija i pristup
3.1. Registracija je obvezna za Korisnike (vlasnike trgovina).
3.2. Kupac može koristiti ograničene funkcionalnosti Platforme bez registracije, ali je registracija ili prijava nužna za dovršetak narudžbe.
3.3. Korisnik je odgovoran za točnost podataka i sigurnost svojih pristupnih podataka.
4. Pretplata i plaćanja
4.1. Korištenje Platforme za vlasnike trgovina temelji se na modelu pretplate (mjesečno ili godišnje).
4.2. Preplaćeni iznosi mogu se evidentirati kao kredit i koristiti za buduća razdoblja pretplate.
4.3. Pružatelj usluge ne sudjeluje u obradi plaćanja Kupaca, ne provjerava platne podatke te ne preuzima odgovornost za izvršenje ili neizvršenje plaćanja između Kupca i Korisnika.
4.4. U slučaju neplaćanja dospjelih računa, Pružatelj usluge ima pravo automatski, kada to okolnosti opravdavaju:
-
privremeno ograničiti funkcionalnost Platforme;
-
suspendirati trgovinu;
-
deaktivirati korisnički račun.
4.5. Pružatelj usluge ne odgovara za gubitak dobiti ili poslovne posljedice nastale zbog suspenzije usluge uslijed neplaćanja.
5. Odgovornost za trgovine i kupce
5.1. Korisnik (vlasnik trgovine) isključivo je odgovoran za:
-
proizvode i usluge;
-
cijene, opise i dostupnost;
-
plaćanja kupaca;
-
dostavu, povrate i reklamacije;
-
usklađenost s važećim zakonodavstvom.
5.2. Pružatelj usluge ne snosi odgovornost za sporove između Korisnika i Kupaca.
6. Sadržaj korisnika
6.1. Korisnici su odgovorni za sav sadržaj objavljen na njihovim trgovinama.
6.2. Pružatelj usluge ne provodi obveznu prethodnu provjeru sadržaja.
6.3. Pružatelj usluge zadržava pravo ukloniti sadržaj ili blokirati trgovinu bez prethodne obavijesti, kada to okolnosti opravdavaju, ako postoji sumnja na:
-
kršenje zakona;
-
povredu prava trećih osoba;
-
prijevaru ili obmanjujuće prakse;
-
reputacijski ili pravni rizik za Platformu.
7. Zaštita osobnih podataka
7.1. Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s Politikom privatnosti i Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR).
7.2. Pružatelj usluge može voditi tehničke i administrativne zapise radi sigurnosti i stabilnosti Platforme, u skladu s Politikom privatnosti.
8. Ograničenje odgovornosti
8.1. Platforma se pruža po načelu "kakva jest".
8.2. Pružatelj usluge ne jamči neprekidan ili bezgrešan rad Platforme.
9. Primjenjivo pravo i nadležnost
9.1. Ovi Uvjeti uređeni su i tumače se u skladu s pravom Republike Hrvatske i primjenjivim pravom Europske unije.
9.2. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu Pružatelja usluge, osim ako obvezujući propisi ne određuju drugačije.